Un meilleur retail commence ici
Logiciel de gestion retail pour les enseignes
Une seule plateforme pour le POS, la gestion des stocks, la gestion financière, le CRM et l’analytique. L’intelligence intégrée automatise les tâches répétitives, signale les risques et guide les prochaines étapes pour que les files de caisse avancent.
Expérience retail
Enseignes qui fonctionnent avec les logiciels CitiXsys
Au service des opérations retail, dans les différentes catégories, magasins et canaux.
Expérience retail
Enseignes qui fonctionnent avec les logiciels CitiXsys
Au service des opérations retail, dans les différentes catégories, magasins et canaux.
Les briques essentielles
Prenez d’abord le contrôle
Puis grandissez en toute confiance
Stoppez les pertes, réduisez les ruptures de stock, gardez des règlements propres. Puis ajoutez des canaux et des magasins sans rien refaire
Gestion financière
Gérez votre retail sur une comptabilité rigoureuse. La plateforme relie la comptabilité générale, les comptes clients et fournisseurs, la fiscalité, la banque, les ventes, les achats et les stocks dans un seul grand livre, avec des rôles, des approbations et des audits. Le lettrage automatique accélère le rapprochement, l’accès direct à la pièce source éclaire les écarts, et les mises à jour dans le cloud simplifient la conformité.
Moteur d’IA et d’automatisation
Transformez les données retail en direct en prévisions plus claires et en réponses plus rapides. Les équipes peuvent mieux planifier le stock, réagir plus tôt à l’évolution des besoins et faire avancer le travail quotidien avec moins de relances manuelles.
Commerce omnicanal unifié
Le catalogue, les prix, les promotions, les paiements, la fidélité et les retours restent synchronisés entre le POS, le web et les places de marché. Offrez toujours la même expérience à vos clients, tandis que les équipes réduisent les erreurs et gagnent du temps.
Place de marché des modules
Branchez les apps qui comptent : paiements, conformité, messagerie et commerce. Déployez plus vite, sans développement supplémentaire. Gardez des règlements propres et grandissez sur plusieurs marchés avec des connecteurs conçus pour les règles du retail et les opérations quotidiennes.
Conception modulaire
Activez le CRM, la production ou la fidélité quand l’activité en a besoin. Ajoutez de nouvelles capacités sans rien refaire. Protégez votre marge et utilisez les modules intégrés pour augmenter le panier, gérer la production et faire revenir les clients.
Extensible
Étendez iVendNext avec des apps sur mesure, des API, des SDK et des workflows configurables. Construisez autour de besoins retail précis sans modifier le cœur de la plateforme. Découvrez les guides, exemples et environnements de test pour développeurs pour commencer à développer.
Intelligence opérationnelle
Des décisions qui font avancer le retail
Données, workflows et décisions alignés sur chaque site.
Integrated Business Operations
Embedded Intelligence
Omnichannel Commerce
Financial Control Systems
Operational Flexibility
Real-Time Analytics
Single source of truth across all modules with real-time synchronization eliminating manual data entry and reconciliation.
Connected business processes spanning multiple departments with automated handoffs from sales to fulfilment to accounting.
Unified management of multiple stores, warehouses, and distribution centres with location-specific configurations.
Automated routine tasks and approvals reducing manual effort while ensuring consistency and compliance across operations.
Machine learning algorithms analyzing historical patterns to forecast demand, sales trends, and operational requirements.
Plain English queries enabling business users to ask questions and receive instant data insights without technical expertise.
Automated decision-making and task execution based on business rules, patterns, and learned behaviors across all modules.
Self-improving algorithms that learn from business operations to enhance accuracy and efficiency automatically.
One customer journey from online browsing to in-store purchase with unified loyalty points and service records.
Connected sales channels ensuring inventory, pricing, and promotions remain synchronized across all customer touchpoints.
Complete stock visibility across all locations enabling buy-online-pickup-in-store and ship-from-store capabilities.
Unified order management, returns processing, and customer service across all channels with consistent policies.
Budget enforcement, approval hierarchies, and three-way matching preventing unauthorized spending and ensuring compliance.
Global currency support with automatic conversion rates, period-end revaluation, and consolidated financial reporting.
Complete audit trails, document versioning, and access controls ensuring regulatory compliance and financial transparency.
Intelligent cash forecasting, automated bank reconciliation, and payment scheduling optimizing working capital management.
Customizable business processes and approval hierarchies adapting to specific organizational requirements without coding.
Granular permission management controlling user access to functions, data, and operations based on job responsibilities.
Cloud-native platform supporting business growth from single location to multi-site enterprise operations.
App library with specialized apps for industry-specific requirements and regional compliance needs.
Real-time performance monitoring with role-based dashboards delivering relevant metrics and alerts to each user type.
Drag-and-drop report builder enabling business users to create custom reports without technical assistance or training.
Forecasting and trend analysis that identifies patterns and recommends actions for improved business outcomes.
Interactive charts, graphs, and pivot tables transforming complex data into clear visual insights for decision-making.
L’essentiel des opérations
Fonctionnalités produit
Des outils et des fonctionnalités puissants pour des opérations d’entreprise simplifiées
Du rayon à la comptabilité
Conçu pour toutes les fonctions du retail
Contrôle, chiffres clairs, moins de surprises – de la clôture au dernier kilomètre
Finance et comptabilité
Clôturez les comptes plus vite avec le lettrage automatique, des workflows de comptes clients plus stricts et des alertes en temps réel. Réduisez le DSO, limitez les pertes sur créances et accélérez les audits grâce aux rôles, aux approbations et à une visibilité jusqu’au détail.
Achats
Protégez vos marges avec des achats encadrés par des règles et des prix contractuels. Gérez la demande de prix (RFQ), le bon de commande (PO) et la réception (GRN) en un seul flux, suivez les SLA fournisseurs et optimisez le DPO tout en évitant les risques de stock.
Ventes (POS et e-commerce)
Appliquez des promotions sans conflit à l’encaissement, augmentez le panier moyen (AOV) et le nombre d’articles par ticket (UPT), et unifiez les commandes sur tous les canaux. Le CRM et la fidélité intégrés vous permettent de segmenter vos clients et d’attribuer des points instantanément.
Stocks
Obtenez en direct le stock disponible à la vente (ATP) dans les magasins et les entrepôts pour réduire les ruptures et les annulations. Le réassort intelligent, les inventaires tournants guidés et le contrôle des écarts réduisent le stock dormant et les pertes.
Retail (opérations magasin)
Gardez la caisse toujours disponible grâce au mode hors ligne, empêchez les dérogations avec des rôles et des limites, et assurez l’aide en rayon, les retraits et les retours rapides sur des appareils POS mobiles.
SYNTHÈSES POUR DIRIGEANTS
Des rôles différents. Une seule vue des opérations retail.
Des synthèses pratiques pour les dirigeants du retail qui s’intéressent à la croissance, à la technologie, à la finance, aux opérations et à l’exécution client.
La valeur, simplement
Des avantages concrets pour l’entreprise
Une seule plateforme. Moins de friction. De meilleurs résultats.
Protégez votre marge avec des prix et des règlements plus propres
Les règles de prix et les approbations évitent les erreurs en caisse avant qu’elles ne surviennent. Un calcul des coûts clair garde des promotions honnêtes et réduit les pertes dues aux dérogations. Résultat : un taux de marge brute (GM%) plus fiable et une clôture de journée que vous n’avez pas à corriger après coup.
Faites grandir votre activité plus vite, sans refonte ni réaménagements coûteux
Ajoutez des fonctions et des connecteurs au fil de votre croissance, au lieu de lancer un nouveau projet à chaque changement. Les modules certifiés et les API ouvertes se branchent sur la même base. Vous étendez vos canaux, vos magasins ou vos régions tandis que la configuration de base reste intacte.
Restez pleinement en conformité dans toutes vos régions et pour tous vos audits
Les rôles et les autorisations définissent qui peut accorder une remise, comptabiliser ou approuver. Les packs pays gèrent la TVA, la facturation électronique et les règles locales sans correctifs sur mesure. Les auditeurs disposent de pistes d’audit complètes et de l’accès au détail, pour des revues plus courtes et moins de questions.
L’IA et le cloud réduisent le délai de création de valeur, renforcent la gouvernance et gardent une croissance prévisible.
La valeur, simplement
Des avantages concrets pour l’entreprise
Une seule plateforme. Moins de friction. De meilleurs résultats.
Protégez votre marge avec des prix et des règlements plus propres
Les règles de prix et les approbations évitent les erreurs en caisse avant qu’elles ne surviennent. Un calcul des coûts clair garde des promotions honnêtes et réduit les pertes dues aux dérogations. Résultat : un taux de marge brute (GM%) plus fiable et une clôture de journée que vous n’avez pas à corriger après coup.
Faites grandir votre activité plus vite, sans refonte ni réaménagements coûteux
Ajoutez des fonctions et des connecteurs au fil de votre croissance, au lieu de lancer un nouveau projet à chaque changement. Les modules certifiés et les API ouvertes se branchent sur la même base. Vous étendez vos canaux, vos magasins ou vos régions tandis que la configuration de base reste intacte.
Restez pleinement en conformité dans toutes vos régions et pour tous vos audits
Les rôles et les autorisations définissent qui peut accorder une remise, comptabiliser ou approuver. Les packs pays gèrent la TVA, la facturation électronique et les règles locales sans correctifs sur mesure. Les auditeurs disposent de pistes d’audit complètes et de l’accès au détail, pour des revues plus courtes et moins de questions.
L’IA et le cloud réduisent le délai de création de valeur, renforcent la gouvernance et gardent une croissance prévisible.
Taillé pour le retail
Conçu pour le fonctionnement de chaque secteur du retail
De l’habillement à la pharmacie, prix, stock et commandes s’alignent sur tous les canaux
Lectures et guides retail
Ce qui retient l’attention des équipes retail
Retrouvez les prochains webinaires, les derniers articles du blog et des contenus pratiques
Taillé pour le retail
Conçu pour le fonctionnement de chaque secteur du retail
De l’habillement à la pharmacie, prix, stock et commandes s’alignent sur tous les canaux
Prochains webinaires
Des sessions retail pratiques, chaque mois
Participez à nos webinaires mensuels de 30 minutes sur l’encaissement, la fidélité, le retail omnicanal, les opérations en magasin et le back-office connecté.
