الرئيسية > الموارد > شرح تقنيات البيع بالتجزئة > إدارة التجزئة بالذكاء الاصطناعي

التوقعات والأتمتة

إدارة التجزئة بالذكاء الاصطناعي لقرارات أفضل

لا تحتاج فرق البيع بالتجزئة إلى لوحة معلومات أخرى. بل تحتاج إلى مساعدة في رصد ما يتغير بينما لا يزال هناك وقت للتصرف.

تتوقع إدارة التجزئة بالذكاء الاصطناعي الطلب، وترصد مخاطر المخزون، وتجيب عن الأسئلة، وتبدأ المتابعات انطلاقًا من بيانات البيع بالتجزئة الحالية. وفي iVendNext، منصة البيع بالتجزئة المفتوحة، تقع داخل العمل: Foresight وCoPilot وAI Gateway.

ما هي

بماذا تساعد إدارة التجزئة بالذكاء الاصطناعي شركات البيع بالتجزئة؟

تستخدم إدارة التجزئة بالذكاء الاصطناعي بيانات المبيعات والمخزون والعملاء والمالية الحالية للتوقع والتنبيه والإجابة والمتابعة. وتعمل على أفضل وجه على مقربة من العمل الذي تؤديه الفرق بالفعل: يرى المشترون مخاطر المخزون أبكر، وتطرح المالية أسئلتها دون انتظار تقرير، وتحصل فرق المتاجر على المساعدة أثناء عملها.

ليس السؤال ما إذا كان النظام يقول إن لديه ذكاءً اصطناعيًا. بل ما إذا كان الذكاء الاصطناعي يصل إلى بيانات البيع بالتجزئة وسير العمل المهم. وعندما يعتمد على تصديرات قديمة أو تقارير منفصلة، قد تصل الإجابة بعد أن يكون القرار قد مضى.

الفرق

ذكاء اصطناعي داخل العمل، أو حوله

تقول أنظمة بيع بالتجزئة كثيرة الآن إنها تتضمن الذكاء الاصطناعي. والسؤال الحقيقي هو من أين يحصل الذكاء الاصطناعي على بياناته، وأين تتصرف الفرق بناءً على الإجابة.

ذكاء اصطناعي حول النظام

لوحة معلومات أو روبوت محادثة أو أداة توصيات تُضاف بجانب نظام قائم. قد تساعد، لكنها غالبًا تعتمد على التصديرات أو المزامنات أو طبقة تقارير منفصلة، وتنتقل الفرق بين الأدوات لتتصرف.

ذكاء اصطناعي داخل العمل

تعمل التوقعات والتنبيهات والأسئلة والمتابعات من البيانات نفسها التي تستخدمها الفرق لإدارة المتاجر والمخزون والطلبيات والعملاء، فيسهل التصرف بناءً على الإجابة.

أين يقصّر الذكاء الاصطناعي

أين يقصّر الذكاء الاصطناعي في البيع بالتجزئة

1

توقعات تتوقف عند التقرير

تكون قيمة التوقع محدودة عندما لا يزال المشترون ينسخونه إلى جدول بيانات ويُصدرون الطلبات يدويًا.

2

إجابات تصل بعد القرار

قد يشرح ملخص أسبوعي فرصة ضائعة بعد أن تكون نافذة البيع قد أُغلقت.

3

ذكاء اصطناعي يضيف مكانًا آخر للعمل

تسجيلات الدخول ولوحات المعلومات والتصديرات المنفصلة تضيف خطوة إلى اليوم. وينبغي أن يقلل الذكاء الاصطناعي الجهد داخل العمل القائم.

ما الذي تبحث عنه

ما الذي ينبغي أن تبحث عنه شركات البيع بالتجزئة في الذكاء الاصطناعي

توقعات قريبة من التخطيط

حالات نفاد المخزون المحتملة والفائض وتغيرات الطلب حسب المنتج والموقع، قريبة بما يكفي من المشتريات لتوجيه الطلب التالي.

الاستثناءات قبل أن تكبر

تغيرات غير عادية في المخزون أو المبيعات أو العملاء أو التدفق النقدي، يُشار إليها بينما لا يزال هناك وقت للاستجابة.

أسئلة بكلمات بسيطة

إجابات عن أسئلة المبيعات والمخزون والعملاء والمالية دون إنشاء تقرير أو انتظار قسم تقنية المعلومات.

المتابعات الروتينية تمضي قدمًا

يبدأ انخفاض المخزون وتغييرات الطلبيات والموافقات المتابعة الصحيحة دون تذكيرات يدوية.

التحكم في الوصول والإجراءات

يتبع الذكاء الاصطناعي الأدوار والصلاحيات القائمة، مع تسجيل الأسئلة والإجراءات للمراجعة.

نهج iVendNext

الذكاء الاصطناعي في عمل البيع بالتجزئة اليومي مع iVendNext

يعمل كل تطبيق ذكاء اصطناعي من بيانات iVendNext الخاصة بك، ضمن صلاحيات كل شخص، ويسجّل ما يفعله.

خطّط مبكرًا مع Foresight

توقعات للمخزون والمبيعات والتدفق النقدي، مبنية على بيانات iVendNext الخاصة بك دون أي نظام خارجي. وعندما ينخفض المخزون، يُعِدّ Foresight مسودة أمر شراء ليراجعها فريقك.

اسأل وتصرّف مع CoPilot

لوحة محادثة في كل صفحة من صفحات المكتب الخلفي: اطرح أسئلة عن عملك، وأعِدّ مسودات المستندات، وشغّل التقارير بكلمات بسيطة. وكل رد يتبع صلاحيات دورك، وكل خطوة مسجّلة.

استخدم مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك مع AI Gateway

اربط مساعد الذكاء الاصطناعي الذي تستخدمه بالفعل ببيانات iVendNext لديك. ويسجّل كل شخص الدخول بهويته، فلا يرى المساعد إلا ما يحق له رؤيته، ويُسجَّل كل طلب.

الذكاء الاصطناعي في iVendNext

المنصة الأوسع

موقع الذكاء الاصطناعي في منصة البيع بالتجزئة الأوسع

برنامج إدارة البيع بالتجزئة والمالية

تمنح بيانات المخزون والمشتريات والمالية الحالية التوقعات والتنبيهات أساسًا موثوقًا.

برنامج إدارة البيع بالتجزئة

نقاط البيع للمؤسسات والتنفيذ في المتجر

بيانات المبيعات والتسعير والتسوية الدقيقة من كل متجر تقوّي ما يخبرك به الذكاء الاصطناعي.

برنامج نقاط البيع للمؤسسات

التجارة الموحّدة وبيانات العملاء

بيانات العملاء والطلبيات والقنوات المتوافقة تمنح الذكاء الاصطناعي سياقًا أفضل لتخطيط الطلب.

منصة التجارة الموحّدة

أسئلة يجب طرحها

أسئلة يجب طرحها قبل اختيار حل ذكاء اصطناعي

  • هل يستخدم الذكاء الاصطناعي بيانات البيع بالتجزئة الحالية، أم تصديرات ليلية وقواعد بيانات منفصلة؟
  • هل تستطيع الفرق السؤال عن المخزون والمبيعات والعملاء والمالية بكلمات بسيطة، داخل النظام الذي تستخدمه بالفعل؟
  • هل يمكن لإشارة طلب أن تتحول إلى مسودة أمر شراء دون خطوة يدوية؟
  • ما الأحداث اليومية التي يمكن أن تبدأ متابعة، وهل يمكن إعداد ذلك دون برمجة؟
  • هل يمكن لمساعد الذكاء الاصطناعي الذي نستخدمه بالفعل أن يتصل ببيانات البيع بالتجزئة لدينا، وما ضوابط الوصول والسجلات التي تنطبق؟
  • هل يتغير أي شيء دون أن يوافق عليه شخص؟

أسئلة

إدارة التجزئة بالذكاء الاصطناعي: أسئلة شائعة

ما برنامج إدارة التجزئة بالذكاء الاصطناعي؟

يستخدم برنامج إدارة التجزئة بالذكاء الاصطناعي بيانات البيع بالتجزئة الحالية للتوقعات والتنبيهات والإجابات بلغة بسيطة والمتابعات المؤتمتة، داخل النظام الذي يجري فيه عمل البيع بالتجزئة. وعلى خلاف أداة تحليلات مستقلة، يعمل من البيانات نفسها التي تدير المتاجر والمخزون والمشتريات والعملاء.

ما الفرق بين الذكاء الاصطناعي داخل عمل البيع بالتجزئة والذكاء الاصطناعي المضاف حوله؟

يجيب الذكاء الاصطناعي داخل العمل من البيانات المباشرة التي تتصرف بناءً عليها الفرق؛ أما الذكاء الاصطناعي المضاف حول النظام فغالبًا يقرأ التصديرات أو طبقة تقارير منفصلة. والأول يقدّم الإجابات حيث تحدث الخطوة التالية.

كيف يعمل توقع الطلب بالذكاء الاصطناعي في iVendNext؟

يقرأ Foresight سجل مبيعاتك ومخزونك للتنبؤ بالطلب لكل مستودع. وعندما ينخفض المخزون يُعِدّ مسودة أمر شراء، فيراجع المشتري مسودة بدلًا من إنشائها.

هل يمكن أن يتصل iVendNext بمساعد الذكاء الاصطناعي الذي نستخدمه بالفعل؟

نعم. يربط AI Gateway المساعد الذي تستخدمه بالفعل ببيانات iVendNext لديك. ويسجّل كل شخص الدخول بهويته، ولا يرى إلا ما يحق له رؤيته، ويُسجَّل كل طلب.

هل يغيّر الذكاء الاصطناعي أي شيء دون أن يوافق عليه شخص؟

لا. يُعِدّ Foresight مسودات أوامر الشراء ليراجعها فريقك، وتتبع ردود CoPilot ومسوداته صلاحيات المستخدم نفسه، مع تسجيل كل خطوة.

هل إدارة التجزئة بالذكاء الاصطناعي لسلاسل المتاجر الكبيرة فقط؟

لا. تساعد التوقعات وتنبيهات المخزون والأسئلة بلغة بسيطة وأتمتة سير العمل أي شركة بيع بالتجزئة لديها عدة متاجر أو صيغ أو قنوات، حيث يجعل حجم البيانات اليومية المراجعة اليدوية بطيئة.

هل يعمل الذكاء الاصطناعي لديك من بيانات البيع بالتجزئة المباشرة، أم من تقارير قديمة؟

تعرّف كيف يتوقع iVendNext الطلب، ويُعِدّ مسودات أوامر الشراء، ويجيب عن الأسئلة من بيانات البيع بالتجزئة الحالية.

تبني حلول البيع بالتجزئة؟ تحدث إلى فريق الشركاء.