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Compara: iVendNext y Retail Pro
Alternativa a Retail Pro para minoristas especializados
Si Retail Pro Prism está en tu lista, compara iVendNext, la plataforma abierta de retail: la fidelización dentro de la misma plataforma en la nube que tu stock y tus reportes, un solo iVendNext POS en una caja, una tablet y un teléfono, y el ERP que ya usas, conectado.
Esta página explica lo que hace cada uno, para que puedas juzgarlos en tus propias tiendas.
Para quién es esta página
Cuándo encaja Retail Pro y cuándo iVendNext
Retail Pro atiende al retail especializado desde hace más de 35 años. Retail Pro Prism y el anterior Retail Pro 9 los venden y les dan soporte Business Partners certificados, y funcionan en los propios servidores del minorista, en la tienda o en una nube. Su trayectoria en ropa, calzado y regalos es larga y respetada.
Esta página es para cadenas especializadas que quieren la fidelización en la misma plataforma que su stock y sus reportes, que funciona como servicio en la nube y está conectada al ERP que lleva su contabilidad.
Lo que necesita el minorista
Lo que buscan los minoristas especializados cuando comparan
Stock visible en todas las tiendas
Una vista clara del stock en tiendas, almacenes y puntos de despacho, por talla, color, empaque o número de serie.
Reportes que los equipos pueden usar
Datos de tiendas, stock, clientes, proveedores y finanzas juntos, sin depender de exportaciones manuales.
Una relación con el cliente que lo acompaña
Fidelización, tarjetas de regalo, crédito en tienda e historial de compras que funcionan en cada caja, sin estar atados a una sola tienda.
Menos sistemas alrededor de la caja
Menos dependencia de proveedores separados para fidelización y finanzas, cada uno con su propio contrato y su propia sincronización.
Cómo responde iVendNext
Opera cada tienda. Conecta lo que sea. Construye lo que necesitas.
Fidelización que vive con tus ventas
Niveles de fidelización con sus propios umbrales, reglas de acumulación y canje, tarjetas de regalo y crédito en tienda, dentro de la misma plataforma que tu caja y tu stock. Las promociones funcionan en un solo motor: descuentos escalonados, compra uno y lleva otro, combos y ofertas por tiempo limitado.
Un solo POS en la caja, la tablet y el teléfono
El personal aprende una sola pantalla. Los precios, las promociones, las devoluciones y las aprobaciones siguen las reglas de la oficina central en cada caja, y una solicitud por encima del límite de un cajero llega al propio teléfono del gerente.
Trabajo de stock donde está el stock
iVendNext Handheld recibe entregas contra la orden de compra, mueve stock entre tiendas, cuenta estanterías y prepara, empaca y entrega pedidos, en un teléfono o en un escáner reforzado. Cada movimiento queda en el stock desde el que venden las tiendas.
El detalle de producto, en orden
Artículos, variantes, códigos de barras, tallas, colores, empaques, lotes y números de serie gestionados de la misma forma en todas las tiendas, para moda, calzado, electrónica y otras gamas con mucho detalle.
Una caja que sigue vendiendo cuando se cae la red
iVendNext POS sigue vendiendo cuando se cae la conexión y se pone al día cuando vuelve, así que una caída de la red un sábado no cierra la tienda.
Tu ERP lleva las cuentas
iVendNext opera las tiendas y se conecta al ERP que ya usas: SAP Business One, SAP S/4HANA, Acumatica, NetSuite, Sage X3 y muchos otros. El Integrations Hub muestra qué se sincronizó, qué está en espera y qué requiere una decisión, y cada diferencia se cierra con un motivo, quién la cerró y cuándo. Un minorista que quiere un solo sistema usa en su lugar el back office completo de iVendNext.
IA dentro del trabajo
- Foresight pronostica el stock, las ventas y el flujo de caja a partir de tus propios datos y prepara borradores de órdenes de compra para que tu equipo los revise.
- CoPilot responde preguntas, redacta documentos y genera informes en palabras sencillas, en cada página del back office.
- AI Gateway conecta el asistente de IA que ya usas con tus datos de iVendNext, dentro de los permisos de cada persona.
Construye lo que necesitas y consérvalo en cada actualización
Tu partner o tu propio equipo construye sobre puntos de extensión documentados, en cualquier lenguaje y con su propia IA si lo desea. Las apps se suman a iVendNext sin cambiar su código, así que lo que construyen sigue funcionando en cada actualización.
De un vistazo
iVendNext y Retail Pro, lado a lado
| Qué comparar | iVendNext | Retail Pro |
|---|---|---|
| Qué es | La plataforma abierta de retail: las tiendas, el stock y la tienda web, conectados al ERP que usas. | Un sistema de POS y gestión de tiendas para retail especializado: POS, inventario, reposición, promociones, clientes, back office y reportes. |
| Dónde funciona | Como nuestro servicio en la nube, que mantenemos actualizado. | En los propios servidores del minorista: en la oficina central, en la tienda o en una nube. |
| Venta en una tablet | El mismo iVendNext POS en una caja, una tablet y un teléfono; sigue vendiendo cuando se cae la red. | La app Prism en un iPad, que trabaja con un servidor Prism, con venta sin conexión. |
| Fidelización y tarjetas de regalo | Dentro de la plataforma: niveles, umbrales, reglas de acumulación y canje, tarjetas de regalo y crédito en tienda. | Tarjetas de regalo y crédito en tienda en el producto; fidelización a través de productos de partners como AppCard y OptCulture. |
| Venta desde otra tienda | Los cajeros reservan stock y despachan desde otra tienda o el almacén. | El pasillo infinito forma parte del producto. |
| Finanzas y el ERP | Conserva SAP Business One, SAP S/4HANA, Acumatica, NetSuite, Sage X3 y muchos otros, o usa el back office completo de iVendNext. | Un ERP separado: un enlace listo con SAP Business One, otros ERP integrados por proyecto. |
| Quién lo entrega | Un Solution Partner en tu país, o CitiXsys donde ningún partner lo cubre. | Revendedores certificados implementan y dan soporte. |
Los detalles de Retail Pro provienen del propio sitio web, la documentación y la ficha en App Store de Retail Pro International, consultados el 26 de octubre de 2026. Los productos cambian: verifica cualquier detalle con Retail Pro antes de decidir.
Cómo es el cambio
Cambia tienda por tienda, a tu propio ritmo
Usa todo iVendNext o conecta las partes que ya tienes. La mayoría de los minoristas empieza donde está el problema y suma el resto cuando le conviene.
Mira tus propias tiendas en él
Una demo con tus propios productos, precios y distribución de tienda, para que lo juzgues en tu día de operación, no en el nuestro.
Conserva el ERP y conéctalo
Tu ERP lleva la contabilidad. El Integrations Hub lo conecta (SAP Business One, SAP S/4HANA, Acumatica, NetSuite, Sage X3 y muchos otros) y muestra cada sincronización en una sola pantalla.
Primero una tienda, luego por grupo
Empieza con una tienda y luego avanza por grupo de tiendas o por región. Un cambio por fases es más seguro que cambiar todas las tiendas a la vez.
Tu partner lo configura
Un Solution Partner en tu país configura iVendNext y construye lo que tu negocio necesita. Donde ningún partner cubre tu país, lo entrega CitiXsys.
Preguntas que vale la pena hacer a cualquier proveedor
Preguntas para cada proveedor de tu lista
- ¿Cuántos sistemas toca una venta: la caja, la fidelización, los reportes y el ERP?
- Cuando el equipo necesita un reporte nuevo, ¿quién lo construye y cuánto tarda?
- ¿Cuánto cuesta pasar a la siguiente versión, incluido volver a probar tus integraciones?
- ¿El saldo de fidelización de un cliente es el mismo en la caja, en línea y en la contabilidad?
- ¿Qué sistema lleva tu libro mayor y cómo le llega el día de la tienda?
- ¿Cómo pronosticas hoy qué comprar para la próxima temporada?
Reglas fiscales por mercado
Impuestos y facturación electrónica para los países donde operas
Los impuestos, la facturación electrónica, los pagos y los tickets cambian según el país, y deben estar en el plan antes de que cambie la primera tienda. iVendNext tiene módulos de país para estos mercados, y los partners construyen para otros sobre la misma plataforma.
Arabia Saudita: ZATCA
Facturación electrónica según las reglas de ZATCA, a través del módulo de país de iVendNext para Arabia Saudita.
Kenia: eTIMS y M-Pesa
Envío de facturas a eTIMS y pagos con M-Pesa para minoristas en Kenia.
México: CFDI
Facturas digitales CFDI para minoristas que operan en México.
Todos los demás mercados
iVendNext se configura para tu estructura fiscal y tus empresas durante el proyecto, y un partner construye un módulo de país donde se necesita.
Preguntas
iVendNext y Retail Pro: preguntas frecuentes
¿Cuál es una buena alternativa a Retail Pro para minoristas especializados?
iVendNext es una, para cadenas especializadas que quieren la fidelización en la misma plataforma en la nube que su stock y sus reportes, conectada al ERP que conservan. La elección correcta depende de tu cantidad de tiendas, la complejidad de tus productos, tus mercados y tus sistemas actuales.
¿iVendNext maneja tallas, colores y otras variantes?
Sí. Las variantes, los códigos de barras, las tallas, los colores, los empaques, los lotes y los números de serie se gestionan en todas las tiendas, para moda, calzado, electrónica, óptica y otros formatos especializados.
¿iVendNext sustituye mis sistemas actuales?
Usa todo o conecta lo que ya tienes. iVendNext opera las tiendas, el stock y la tienda web, y se conecta al ERP y a los sistemas que ya usas, así que tú eliges qué cambia y cuándo.
¿iVendNext POS funciona sin conexión?
Sí. iVendNext POS sigue vendiendo cuando se cae la red y registra las ventas cuando vuelve la conexión.
¿Quién lo configura y cómo funciona el soporte?
Un Solution Partner en tu país configura iVendNext, o CitiXsys donde ningún partner lo cubre. El soporte funciona 24 x 7 x 365, con una primera respuesta en menos de una hora para incidencias críticas.
¿Cuánto cuesta empezar?
Habla con nosotros. Dimensionamos iVendNext según tus tiendas, dispositivos y mercados en una primera conversación breve y una demo con tus propios productos.
Mira iVendNext junto a Retail Pro, en tus propias tiendas
Trae tus productos, precios y distribución de tienda. Te mostramos la misma venta en una caja, una tablet y un teléfono, una entrega recibida en un escáner y una venta que llega a tu ERP.
¿Desarrollas soluciones para retail? Habla con nuestro equipo de partners.
