Software de retail para hospitalidad: cada función, en una lista
Todo lo que iVendNext hace hoy por una cadena de cafeterías y mostradores de servicio rápido, agrupado por las tareas que hacen tus locales: el mostrador, el menú, el cargo por servicio y los pagos, el inventario de la cocina, los alérgenos y la verificación de edad, y la oficina central.
Servicio rápido en el mostrador, con o sin conexión
Lo que ve el cajero, en cada caja y en cada dispositivo.
- Una caja en terminal, tablet y teléfonoEl mismo iVendNext POS funciona en el navegador del terminal de mostrador, una tablet o un teléfono. El personal aprende una sola caja, trabaje donde trabaje.
- Platos en una cuadrícula con fotosRegistra platos rápido desde una cuadrícula con fotos.
- Una nota en una líneaSin cebolla, una alergia: una nota en la línea del plato.
- Anulaciones con motivoCada anulación lleva su motivo.
- Inicio de sesión con PINInicio de sesión rápido con PIN, y la caja bloqueada entre pedidos.
- La caja en el teléfono de un meseroDa a un mesero la caja en un teléfono o una tablet.
- Venta sin conexiónCuando se cae internet, el mostrador sigue vendiendo platos, con su cargo por servicio, pagados en efectivo o con tarjeta. Al volver la conexión, el cajero revisa las ventas y las registra.
- Hardware de mostrador y ticketsEl cajón de dinero, la impresora de tickets y el visor de cliente. Los tickets se imprimen en el mostrador o se envían al cliente, también por WhatsApp.
Un menú, con los precios propios de cada local
Platos, precios y promociones para cada local.
- Platos con su precio e impuestoCada plato es un artículo, con su foto en la cuadrícula de la caja, su propio precio y su impuesto.
- Un menú, muchos localesUn menú para todos tus locales, con los precios propios de cada local donde difieren.
- Promociones por horarioPromociones con horario, como un café con un pastelito antes de las once, en la caja y sin conexión.
- Descuentos y cuponesDescuentos y cupones en la caja, con la aprobación de un gerente por encima de tu límite.
- Varias marcas desde una cocinaUna tienda por marca, cada una con su propio menú y sus precios, que cocina desde el inventario de una sola cocina.
- Fidelización y tarjetas de regaloPuntos que se ganan y se canjean en la caja con iVendNext Loyalty, y las tarjetas de regalo del cliente.
El cargo por servicio en la cuenta, y las formas de pagar
El cargo se agrega sin que el cajero tenga que recordarlo.
- El cargo por servicio, de forma automáticaConfigurado en los platos que lo llevan, la caja agrega el cargo con y sin conexión. El cajero también puede agregar uno a una venta o a una línea.
- Dividir el pagoUna cuenta pagada en varias partes: una tarjeta de regalo, crédito de tienda, a cuenta o una tarjeta, y efectivo en una caja con cajón.
- Cuentas de clienteLa venta de un cliente habitual se carga a su cuenta, dentro de un límite de crédito, y se cobra después.
- AnticiposEl anticipo de un grupo, recibido como pago adelantado del cliente.
- Lectores de tarjetasLectores de tarjetas a través de los pagos de iVendNext o la pasarela de tu proveedor.
- Reglas de medios de pagoPedidos de plataformas de delivery pagados con el medio de la plataforma, cuentas de cliente solo para clientes con cuenta. Los demás medios aparecen atenuados al cobrar, con tu motivo.
El inventario de la cocina, descontado según tus recetas
Registra los platos como hoy; sus ingredientes se descuentan del inventario de la cocina.
- Una receta en cada platoCada plato lleva tu receta, incluidos los cócteles de la barra.
- Ingredientes descontados, una vez al díaUn clic al día descuenta lo que vendieron las cajas del inventario de cada local según tus recetas, nunca dos veces. Un local al que le falta un ingrediente no registra nada ese día y nombra cada faltante.
- Costo de alimentos por recetaCosto de alimentos por receta frente al real, como proporción de las ventas.
- Mermas y diferencias de inventarioMermas y diferencias de inventario detectadas a partir de conteos y salidas.
- Una cocina centralProducción y mermas registradas como órdenes de trabajo y movimientos de inventario.
- Compras e inventarioNiveles mínimos, órdenes de compra, recepciones y conteos, para cada local y una cocina central.
Clientes y licencias protegidos en la caja
Controles que el cajero ve en cada venta, y un registro de quién hizo qué.
- Alérgenos en la caja y en el ticketLos alérgenos de cada plato frente al personal en la línea de la caja, e impresos en el ticket.
- Alérgenos verificados contra la recetaCada plato verificado contra los alérgenos de su receta.
- Verificación de edad al escanearSe pide la identificación al escanear alcohol o tabaco: la caja muestra la fecha de nacimiento para comparar con la identificación y registra la verificación en la venta.
- Cobro rechazado sin la verificaciónUna edad en el grupo de artículos, como Alcohol 18, cubre todos sus artículos. El cobro se rechaza sin la verificación.
- Reglas de control de cajaUn máximo por línea, y un gerente para una venta grande.
- Accesos del personal y auditoríaRoles, permisos y la aprobación de un gerente, y una auditoría de cada anulación, descuento y reembolso.
Todos los locales en un solo sistema, junto a tu ERP
Tu ERP lleva la contabilidad. iVendNext opera los locales.
- Todos los locales en un solo sistemaCafeterías, mostradores y la tienda de un hotel en una sola caja, con un perfil cada uno.
- El cierre del díaLecturas X y Z del turno para cada caja, y ventas en vivo.
- Reportes de ventasVentas por artículo, usuario de caja y hora del día.
- Opinión de los clientesTu mensaje después de la venta lleva un enlace; el cliente toca una de tres respuestas, y ves las respuestas por local.
- SAP Business One, SAP S/4HANA, Acumatica, NetSuite y Sage X3iVendNext se conecta con cada uno: las ventas de tus locales van a tu ERP, y los artículos, los precios y los clientes vienen de él.
- Cualquier otro ERPTambién uno regional: tu partner de iVendNext lo conecta con el kit para partners de iVendNext.
Construido según cómo trabajan tus locales
Una función que tus locales necesiten más allá de esta lista, o un cambio para adaptarse a tus propios procesos, se construye sobre la plataforma iVendNext con tu partner de iVendNext o tu propio equipo de TI. Muchos ejemplos están listos para copiar en la biblioteca de apps de iVendNext, y el kit para desarrolladores está abierto a todos en el sitio para desarrolladores y en GitHub.
Habla con nosotros sobre tu restaurante
Cuéntanos cómo funcionan tus locales. Te mostraremos las funciones que encajan y el partner de iVendNext que puede configurarlas cerca de ti.
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Al 25 de octubre de 2026.