Una tienda de belleza es una tienda que vive de sus socios.
iVendNext opera la tienda: la caja, la bodega, la lista de precios, las promociones y las devoluciones. Ya controla cada lote por su fecha de vencimiento, así que una tienda de belleza se configura, no se reconstruye. Las apps de la biblioteca de apps agregan tu propio programa de fidelización, reglas de cupones y rebajas en lotes de fecha corta. Conservas el ERP que ya tienes.
Nosotros operamos la tienda. La belleza es cómo la configuras.
Tu ERP sabe cuánto vale tu stock y qué tienes pedido. Qué socio volvió, qué lote de sérum se vendió primero, si un labial se puede devolver: eso pasa en la caja y en el piso de venta, así que corresponde a la caja. iVendNext es la capa de retail junto a tu ERP.
Nada en iVendNext se reconstruye para belleza. Los lotes con sus fechas de vencimiento, los grupos de clientes, las promociones y las devoluciones son parte de la tienda; las apps de la biblioteca de apps agregan tu programa de fidelización y lo demás. Alrededor de todo está el trabajo que lo hace tuyo: configurarlo, conectar tu ERP y tu tienda web, y construir lo que tu cadena necesita sobre nuestras apps. Un partner de iVendNext puede hacerlo por ti, o puede hacerlo tu propio equipo.
Tu ERP y tu tienda web se quedan donde están. La caja se apoya en la tienda, y las apps se conectan a ambas. Dentro de la línea punteada está lo que tu partner de iVendNext, o tu propio equipo, configura y amplía.
Un menú, no un paquete
La mayor parte de lo que necesita una tienda de belleza ya está en la caja y en la tienda. La biblioteca de apps agrega el resto, una app a la vez. Toma lo que tus tiendas necesitan y deja el resto. No hay un precio aparte para belleza.
En la caja
Lotes y fechas de vencimiento
Caja y tiendaCada sérum, crema y protector solar vendido dentro de su fecha.
- Cada lote lleva su fecha de vencimiento desde la recepción hasta la venta.
- El lote que vence primero se ofrece primero.
- Un lote vencido no se ofrece en la caja con conexión.
- Quién lo usa
- Los auxiliares de bodega reciben los lotes; el cajero los vende.
Promociones y lo que combina
Caja y tiendaLas ofertas de la temporada, iguales en cada caja que las aplica.
- 2x1, un precio fijo por un set, un descuento sobre toda la venta y cupones, por fecha y tienda.
- Un descuento para socios configurado como promoción para un grupo de clientes.
- Productos que combinan, como un limpiador con un sérum, sugeridos en la caja al escanear uno.
- Quién lo usa
- El gerente de marketing las configura; la caja las aplica.
Devoluciones para cosmética
CajaReglas claras sobre lo que se puede devolver.
- Qué productos se pueden devolver, y en cuántos días, configurado por producto.
- Devolución desde el ticket, de toda una línea o de parte de ella; el stock y el dinero siguen a la venta original.
- Una devolución sin ticket necesita la aprobación de un gerente; un cambio se liquida en la misma visita.
- Quién lo usa
- El cajero; el gerente de tienda aprueba las excepciones.
Asesoras y tiendas
CajaAcredita a la asesora y conserva la venta cuando el tono está en otra parte.
- Cada venta acreditada a la asesora que atendió al cliente, para el informe de comisiones.
- El panel de producto agotado muestra las otras tiendas que lo tienen, y el cajero puede pedirlo para el cliente.
- La misma caja en el mostrador, una tablet o un teléfono en el piso de venta.
- Quién lo usa
- Asesoras y cajeros; el gerente de tienda lee el informe de comisiones.
En la biblioteca de apps
Fidelización propia
Tus propios planes, niveles y cashback, guardados en tu iVendNext; el plan y el cashback de un socio en una tecla de la caja. Se instala con una clave de iVendNext o de tu partner; un servicio alojado por CitiXsys, la empresa detrás de iVendNext, lee los clientes nuevos y las ventas para calcular el cashback.
Gerente de retail, gerente de tiendaCódigo de verificación
Un código enviado por SMS al teléfono del socio antes de usar su cuenta en la caja. Un servicio alojado por CitiXsys en Estados Unidos crea el código; el mensaje sale de tu iVendNext por tu propio gateway de SMS.
Gerentes, cajeroReglas de cupones
Un cupón solo para una primera compra, o solo para un grupo de clientes, verificado en Pagar. Un servicio alojado por CitiXsys lee tus reglas y no registra nada.
Gerente de retail, gerente de marketingTarjeta de regalo por compra
Una venta que supera tu umbral gana tu propia tarjeta de regalo, que se puede usar después de un período de retención. Un servicio alojado por CitiXsys lee tus ventas, devoluciones y clientes y crea las tarjetas de regalo.
Gerente de retail, gerente de tiendaiVendNext Loyalty
Puntos que se ganan con las compras y se canjean en la caja, con el saldo a la vista durante la venta. Lo instala tu partner.
Cajero, gerente de marketingRebaja por vencimiento
Lotes cercanos a su fecha de vencimiento rebajados según tus propios tramos; la caja cobra cada lote a su propio precio. Cada pulsación envía los lotes marcados a un servicio alojado por CitiXsys, que no guarda nada de ello.
Gerente de artículos, cajeroTambién para supermercados y farmaciasCódigos de unidad al escanear
Vende un solo envase por su propio código impreso; una unidad marcada como vendida se rechaza. Nada sale de tu tienda.
Gerente de stock, cajeroTambién para farmaciasOpinión posventa
Un gerente envía tu pregunta a cada cliente reciente; respuestas por tienda. Un servicio alojado por CitiXsys en Estados Unidos crea las solicitudes, y las respuestas pasan por él.
Gerente de retail, gerente de tiendaMensajes de WhatsApp
Tickets, confirmaciones de pedidos y campañas a través de tu propia cuenta de WhatsApp Business. Lo instala tu partner.
Gerente de tienda, gerente de marketingTienda web WooCommerce
Productos, precios y stock hacia tu tienda web; pedidos pagados y reembolsos de vuelta. Lo instala tu partner.
Equipo de tienda webClick and collect
Los pedidos web que una tienda debe preparar y entregar, y quién retiró cada uno. Nada sale de tu tienda.
Gerente de tienda, auxiliar de bodegaVer cada app con sus capturas de pantalla y su guía de configuración.
El mapa de apps. Cada app aquí está hoy en la biblioteca de apps. Rebaja por vencimiento y Códigos de unidad al escanear sirven también a otras industrias; la caja de abajo es la misma para todas.
Lo que tu tienda de belleza usa sin ninguna app
Estas partes de la tienda se configuran, no se reconstruyen.
- Artículos y lotesCada producto con su código de barras; los lotes con sus fechas de vencimiento.
- Listas de preciosPor tienda o grupo de clientes.
- Stock por tiendaEl stock de cada lote en cada tienda y almacén, y los traslados entre ellos.
- Órdenes de compra centralesEmitidas una vez para todas las tiendas y recibidas en cada tienda.
- Sets de regaloUn set configurado como un solo producto en el back office, descontando el stock de cada pieza cuando se vende.
- Grupos de clientesLos grupos de tus socios, y las compras anteriores en la ficha de cada cliente.
- InformesVentas por artículo y tienda, stock por tienda, saldo de stock, utilidad bruta, comisión por vendedor.
- Permisos y auditoríaPerfiles de caja, roles, la aprobación de un gerente, el registro de auditoría.
Cuatro retailers de belleza, cuatro puntos de partida
Ninguna tienda necesita todas las partes. Empieza por el retailer más parecido al tuyo y luego agrega o quita apps según tu propia lista de requisitos.
| Una cadena de cosmética y cuidado de la piel | Un grupo de boutiques de fragancias | Una cadena de belleza y bienestar con su propio programa de fidelización | Un retailer de belleza con tienda web | |
|---|---|---|---|---|
| En la caja y en la tienda | ||||
| Lotes y vencimiento | Sí. Primero el que vence antes | Donde los productos llevan fecha | Sí. Primero el que vence antes | Sí |
| Devoluciones | Sí. Productos que se pueden devolver y días de devolución configurados por producto | Sí. Un gerente aprueba las excepciones | Sí. Días de devolución por producto | Sí. Los reembolsos web también vuelven |
| Asesoras | Sí. Cada venta acreditada para comisiones | Sí. Venta desde una tablet en el piso de venta | Opcional | Opcional |
| Apps | ||||
| Socios y ofertas | Reglas de cupones, iVendNext Loyalty | Tarjeta de regalo por compra, reglas de cupones | Fidelización propia con código de verificación | Reglas de cupones, tarjeta de regalo por compra |
| Stock con fecha | Rebaja por vencimiento | Códigos de unidad al escanear | Rebaja por vencimiento, códigos de unidad al escanear | Rebaja por vencimiento |
| Seguir en contacto, vender en línea | Opinión posventa | Mensajes de WhatsApp | Mensajes de WhatsApp, opinión posventa | WooCommerce, click and collect |
| Lo que agrega tu partner, o tu equipo | ||||
| Configuración y extensiones | Lotes cargados, la conexión con el ERP, listas de precios de temporada | Sets de regalo configurados, cupones sobre toda una línea | Tus planes y niveles cargados, tus propias reglas de fidelización sobre nuestra app | La conexión con WooCommerce, las tiendas de retiro, plantillas de WhatsApp |
De la primera conversación a una tienda en marcha
Un partner de iVendNext cerca de ti suele hacer estos pasos contigo; un equipo con sus propios desarrolladores puede hacerlos por su cuenta. iVendNext da el producto, las apps y las guías en cada paso.
- Revisión de encaje. Pon tu propia lista de requisitos frente al menú de la sección 2. Lo que la caja, la tienda y las apps cubren sin cambios está listo; lo demás es configuración o una extensión.
- Configurar la tienda. Tiendas, cajas y usuarios, como para cualquier retailer. Conecta tu ERP: SAP Business One, SAP S/4HANA, Acumatica, NetSuite o Sage X3, o cualquier otro ERP que tu partner conecte con el kit para partners de iVendNext. Los datos maestros de tu ERP se cargan primero.
- Artículos y lotes. Tus productos y códigos de barras, los productos vendidos por lote con sus fechas de vencimiento, el orden de selección, los días de devolución por producto y los productos que no se pueden devolver.
- Socios y planes. Un grupo de clientes para cada plan de fidelización, con una promoción para su descuento de socio; luego tus planes y el plan al que entra un cliente nuevo.
- Precios y ofertas. Listas de precios por tienda o grupo de clientes, las promociones de la temporada, tus cupones y tus tramos de rebaja.
- Instala las apps que tus tiendas necesitan: una app de fidelización, código de verificación, reglas de cupones, rebaja por vencimiento, tu tienda web. Cada una tiene su propia guía.
- Capacita y arranca, tienda por tienda: asesoras y cajeros en la caja, auxiliares de bodega en la recepción de lotes, gerentes en aprobaciones e informes.
- Día a día. Tu partner da soporte a lo que entrega. Nosotros damos soporte al producto.
Hazlo tuyo
Nuestras apps son la versión que necesitan la mayoría de las tiendas de belleza. Cuando la tuya funciona distinto, tu partner de iVendNext, o tus propios desarrolladores, pueden copiar cualquiera de nuestras apps gratuitas, cambiarla y construir encima lo que tu cadena necesita. Lo que se construye para ti es tuyo. Cómo hacer tuya una app.
Cupones sobre toda una línea
Un cupón para Cuidado de la piel que cubre cada grupo de productos que está debajo, actualizado cuando se agrega un grupo. Una muestra para desarrolladores como punto de partida.
Cada envase por su código
El código impreso de cada envase verificado en cada movimiento de stock, desde la recepción hasta la venta, y una unidad perdida distinguida de una vendida. Una muestra para desarrolladores como punto de partida.
Una versión para tu cadena
Tus propias reglas de fidelización, cupones o rebajas, construidas a partir de nuestras apps.
Tus propios informes
Vistas de socios, lotes y asesoras para tus gerentes, a partir de los propios informes de la tienda.
Conexiones locales
Un medio de pago local, una app de delivery, un proveedor de fidelización o un gateway de mensajería para tu mercado.
Hosting y soporte
Operado y con soporte cerca de ti, por el partner que lo configuró.
Por qué los retailers de belleza eligen iVendNext
Cada razón lleva su evidencia.
Tu programa de fidelización, guardado en tu iVendNext
Tus planes, tus niveles y tu cashback, con los socios, los planes y el cashback guardados en tu propio iVendNext. El cajero ve el estado de un socio en una tecla, y un código al teléfono del socio protege su cuenta.
Fidelización propia y Código de verificación en nuestra biblioteca de apps.
Cada lote vendido dentro de su fecha
Los lotes llevan sus fechas de vencimiento desde la recepción hasta la venta, el que vence primero se ofrece primero, y los lotes de fecha corta toman tus propios tramos de rebaja.
Lotes y vencimiento en iVendNext POS; Rebaja por vencimiento en nuestra biblioteca de apps.
Conserva tu ERP
iVendNext es la capa de retail junto a tu ERP. Se conecta con SAP Business One, SAP S/4HANA, Acumatica, NetSuite y Sage X3, y tu partner conecta cualquier otro ERP, incluidos los regionales, con el kit para partners de iVendNext.
Los conectores de ERP y el kit para partners de iVendNext.
Una caja para todas las industrias
Una tienda de belleza no necesita una pantalla propia. La misma caja funciona en el mostrador, una tablet y un teléfono en el piso de venta, así que el personal la aprende una vez.
iVendNext POS en nuestra biblioteca de apps.
Apps abiertas para construir sobre ellas
No hay un precio aparte para belleza, y la mayoría de las apps de la biblioteca son gratuitas. Su código está abierto: tu partner, o tus propios desarrolladores, pueden copiarlas y ampliarlas, y una app construida para ti queda junto a las nuestras.
Nuestra biblioteca de apps y los términos del kit.
Sigue vendiendo cuando se cae la conexión
La caja sigue funcionando sin conexión hasta que vuelve la conexión.
Venta sin conexión de iVendNext POS.
Hoy en la biblioteca de apps, y más en desarrollo
Cada app de estas páginas está hoy en la biblioteca de apps. Estas dos reglas de lote se están incorporando a la caja.
Política de lotes en la caja
El lote que vence primero, sugerido u obligatorio salvo que un gerente apruebe otro con un motivo, y la menor cantidad de días restantes que puede tener un lote al venderse.
Lote retirado señalado al escanear
Un lote retirado del mercado, señalado como retirado cuando se escanea o se selecciona, para que el cajero sepa por qué se rechaza.
La biblioteca sigue creciendo a medida que iVendNext y sus partners publican nuevas apps, y la página de belleza y cosmética de la biblioteca de apps las muestra a medida que llegan. Cualquier otra cosa que tus tiendas necesiten la puede construir tu partner o tu propio equipo con el kit para partners de iVendNext.
Habla con nosotros sobre tus tiendas de belleza
Cuéntanos cómo venden tus tiendas, cómo funciona tu programa de fidelización y qué ERP y tienda web usas. Te mostraremos la caja, las apps y el partner de iVendNext que puede configurarlo cerca de ti.
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Guías para tiendas de bellezaEl programa de partners de iVendNext
Al 24 de octubre de 2026. Todo lo de las secciones 1 a 5 está disponible hoy; la sección 6 dice lo que está en desarrollo.
