Tu farmacia es una tienda que vende medicamentos bajo una licencia.
iVendNext opera la tienda: la caja, el almacén, la lista de precios, la fidelización y las devoluciones. Cuatro apps de farmacia, más nuestra verificación de edad, agregan lo que pide tu licencia. Conservas el ERP que ya tienes, y tomas solo las partes que necesitan tu farmacia y tu mercado.
Nosotros operamos la tienda. Pequeñas apps cubren la licencia.
Tu ERP conoce el valor de tu stock y tus órdenes de compra. Nunca sabe quién dispensó qué, a quién, contra qué receta, bajo la autoridad de quién. Ese registro se hace en el mostrador y en la recepción, así que pertenece a la caja. iVendNext es la capa retail junto a tu ERP, y las apps de farmacia se conectan a su caja y a su back office.
Alrededor de todo está el trabajo que lo hace tuyo: configurarlo, alojarlo en tu país y construir lo que tu cadena necesita sobre nuestras apps. Un partner de iVendNext puede hacerlo por ti, o puede hacerlo tu propio equipo.
Tu ERP se queda donde está. La app POS se apoya en la tienda, y sus puertas son donde se conectan las apps de farmacia. Dentro de la línea punteada está lo que tu partner de iVendNext, o tu propio equipo, configura y extiende.
Cuatro farmacias, cuatro puntos de partida
Ninguna farmacia necesita todas las partes. Empieza por la más parecida a la tuya, y luego agrega o quita apps según tu propia lista de requisitos.
| Una sola farmacia, con pago en efectivo | Una cadena con seguros en el Golfo | Un dispensario dentro de un supermercado | Una cadena mexicana con libro de control | |
|---|---|---|---|---|
| Apps | ||||
| Reglas de mostrador de farmacia | Sí | Sí. Identificación requerida en toda lista (EAU) | Sí. Dos configuraciones: el dispensario rechaza cuando el servicio está caído; la caja del frente dice "vende esto en el dispensario" | Sí. Fracción II retenida en el primer surtido; fracción III hasta tres surtidos |
| Vencimiento y retiro | Sí | Sí | Sí. También para los lotes de alimentos del supermercado | Sí. No vender vencidos es ley |
| Registro regulado de stock (en desarrollo) | Sí. Impreso para el libro del mercado | Sí. Un registro de trabajo al mismo paso que el sistema propio del regulador | Sí | Sí. Impreso, y luego copiado al libro autorizado |
| Tercero pagador (en desarrollo) | No se necesita | Sí | Donde los pacientes tienen seguro | No se necesita: no se encontró un esquema en el mostrador |
| Verificación de edad en la venta | Opcional, según tu política | Sí. Tabaco; alcohol en los EAU | Sí. Tabaco y alcohol | Sí. Alcohol |
| Ajustes en la tienda | ||||
| La caja del dispensario vende solo en línea | Sí | Sí. Toda caja que vende medicamentos (EAU) | Sí. Las cajas del frente siguen vendiendo sin conexión | Sí |
| Stock con receta guardado solo en el almacén del dispensario | Un solo almacén | Sí | Sí. Es el cerco entre los dos mostradores | Sí |
| Precio regulado, sin descuento en medicamentos | Donde el mercado fija precios | Sí. En Dubái el precio es fijo; en Arabia Saudita es un tope | Sí. Solo medicamentos; los productos de supermercado mantienen sus promociones | Sí |
| Vender un blíster de un envase | Por producto | Por producto | Normalmente no | Solo en productos que la ley permite fraccionar |
| Lo que agrega tu partner, o tu equipo | ||||
| Configuración y extensiones | Configuración, datos y capacitación | Las conexiones con aseguradoras, la conexión de trazabilidad, árabe, alojamiento y soporte en el país | Dos perfiles de caja, el cerco de almacén, roles del personal | Español, el aviso semestral de previsiones, el camino a un libro autorizado |
| Consejos | Empieza con las reglas de mostrador y el retiro | Arabia Saudita: el regulador publica la lista de sistemas de caja autorizados para su sistema de rastreo de medicamentos. Esa conexión va antes de la puesta en marcha | El medicamento nunca está en un almacén del frente de la tienda | No se encontró ningún software autorizado para reemplazar el libro de control. El libro se mantiene, impreso desde el sistema |
Lo que pide tu ley, y cómo lo cumple iVendNext
En la mayoría de estos mercados la ley mantiene el libro en papel, así que la promesa no es "tira el libro". Es "tu registro está correcto, impreso en el formato del inspector o al mismo paso que el sistema propio del regulador". Solo Kenia permite que tu propio registro electrónico sea el registro de medicamentos controlados sin aprobación; Ghana, Jordania y los EAU aceptan un sistema aprobado, y Arabia Saudita lleva el registro en el suyo. Cada regla legal de abajo se leyó en el instrumento propio del regulador, y las notas breves lo citan.
| Mercado | El registro: lo que permite la ley | Regla de receta (clase indicada) | Aseguradora en el mostrador | Trazabilidad | Datos del paciente | Idioma |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Kenia | Electrónico para el libro de medicamentos controlados; libros de venenos impresos | Venenos de la Lista IV: una vez, salvo que se indiquen repeticiones | SHA (Seguro Social de Salud) | Reglas desde 2025, si la farmacia cuenta como prestador | Salen solo con consentimiento y salvaguardas; puede requerir una copia en Kenia | Inglés |
| Nigeria | Un libro, por ley | Medicamentos controlados: una vez, o hasta tres veces si se indica | NHIA, copago del 10% | GS1 data matrix, implantado por fases | Pueden salir con salvaguardas | Inglés |
| Ghana | Un sistema aprobado, o un libro encuadernado | La clase A (solo con receta) la requiere | Reclamaciones a NHIA | Solo borrador | Sin regla de transferencia | Inglés |
| Egipto | Un libro oficial, sellado por la autoridad | Narcóticos: dentro de 5 días, de un solo uso | Tarjeta UHIA | Cada envase verificado en línea antes de dispensar | Salen solo bajo licencia | Árabe, de derecha a izquierda |
| Arabia Saudita | El sistema propio del regulador; un libro solo como respaldo | Narcóticos y psicotrópicos: 1 día (emergencia) o 7 días; un medicamento por receta | NPHIES, medicamentos facturados por GTIN | Los sistemas de venta deben conectarse al rastreo de la SFDA | Se quedan en el Reino | Árabe, de derecha a izquierda |
| EAU | El registro electrónico aprobado por la autoridad | Dubái: medicamento solo con receta, 3 meses; controlado, 3 días. Narcóticos en Abu Dhabi: 3 días, sin resurtidos | eClaimLink (Dubái), Shafafiya (Abu Dhabi) | Tatmeen: su guía para dispensadores pide una verificación antes de cada dispensación | Se quedan en los EAU; se conservan 25 años | Árabe e inglés |
| Jordania | Un libro emitido, o un sistema aprobado | Medicamentos controlados: dentro de los 3 días de emitida la receta, para un máximo de 3 días de uso (10 para cáncer) | La plataforma de reclamaciones del Banco Central | Ninguno en operación | Salen para tratamiento, o con consentimiento tras una advertencia | Árabe, de derecha a izquierda |
| México | Un libro o sistema autorizado; no se encontró ninguno autorizado | Fracción II retenida, 30 días; III hasta 3 surtidos en 6 meses | No se encontró ninguna | Ninguna | Pueden salir bajo un contrato con un encargado | Rige el español |
el software puede ser el registro, o los datos pueden salir permitido una vez aprobado, o entrando en vigor el libro se mantiene, o se requiere consentimiento el regulador lleva el registro una regla estricta que la configuración debe cumplir nada vigente
Kenia Pharmacy and Poisons Board
La ley pide- Tres libros: el Libro de Venenos, el Libro de Recetas y el libro de medicamentos controlados. Una venta con receta va en el Libro de Recetas, no en el Libro de Venenos.
- Retiro clase I: avisar dentro de 24 horas, completar dentro de 14 días.
- Conservar el Libro de Venenos 2 años y los registros de medicamentos controlados 5.
Reglas de mostrador, vencimiento y retiro, la verificación de edad; y el registro (en desarrollo): los tres libros de Kenia con ese enrutamiento en el registro.
Tu partner o tu equipo agregaLa conexión de reclamaciones de SHA sobre el molde de la app de tercero pagador; formatos certificados; alojamiento que cumple la regla de consentimiento.
Pharmacy and Poisons Rules, Anexo VIII, Formulario 16, regla 6(6); Ley, sec. 31; directrices de la PPB sobre medicamentos controlados §8.1, Anexo II; Directrices de retiro de la PPB, Tabla 1; Reglas, regla 21; Data Protection Act 2019, sec. 49; SHI Regulations 2024.
Nigeria PCN, NAFDAC
La ley pide- Un registro de drogas peligrosas llevado como libro, con registros o partes separadas por clase de medicamento.
- Retiro clase I: iniciar dentro de 48 horas, completar dentro de 7 días.
- Dispensaciones reportadas según las reglas de trazabilidad de 2024, implantadas por fases.
Reglas de mostrador, retiro, la verificación de edad (con la obligación de verificar la identificación para tabaco); y el registro (en desarrollo): los libros de Nigeria como un registro de trabajo que se imprime.
Tu partner o tu equipo agregaLa conexión con NHIA, los reportes de trazabilidad a medida que se exijan, formatos certificados.
PCN Act 2022, sec. 60; Dangerous Drugs Regs, reg. 15(c), 18(1)(b); directrices de retiro de NAFDAC §4.3.3; Traceability Regulations 2024; NDPA 2023, sec. 41.
Ghana FDA, NHIA
La ley pide- Un sistema informático aprobado por la FDA o un libro encuadernado; un registro por clase, una página por concentración y forma; correcciones mediante una nota fechada y firmada.
- Retiro clase I: 24 horas para iniciar, 72 horas para retirar.
- Cada responsable del tratamiento de datos se registra ante la autoridad de datos.
Reglas de mostrador, retiro, la verificación de edad; y el registro (en desarrollo): el registro de Ghana como datos.
Tu partner o tu equipo agregaLa conexión de reclamaciones con NHIA; la aprobación del sistema por la FDA.
Pharmacy Act 1994 (Act 489), secs. 32, 34, 35, 37; guía de sustancias controladas de la FDA §4.3.1; guía de retiro de la FDA §3.5; Data Protection Act 2012 (Act 843), secs. 27, 30.
Egipto EDA
La ley pide- Un libro oficial con páginas numeradas selladas por la autoridad, conservado 10 años; una declaración semestral.
- Retiro clase I: publicado dentro de 24 horas, completado dentro de 14 días.
- Cada envase verificado en línea antes de dispensarse, así que el medicamento se vende solo en línea.
- Datos del paciente conservados bajo una licencia de protección de datos, con consentimiento por escrito donde ninguna ley exige el registro.
Reglas de mostrador, retiro, la verificación de edad; y el registro (en desarrollo): un registro de trabajo que se imprime junto al libro sellado.
Tu partner o tu equipo agregaLa conexión de verificación de envases, UHIA, alojamiento en Egipto, árabe, los trámites de licencia.
Ley 182/1960, arts. 14, 16, 18, 23, 31; guía EPTTS de la EDA §11; retiro de la EDA §9.2–9.3; Ley 151/2020, arts. 12, 14.
Arabia Saudita SFDA
La ley pide- El registro es el sistema electrónico de narcóticos propio de la SFDA; las recetas controladas pasan por Raqeeb; un libro solo mientras estos están caídos.
- Un registro por medicamento, con lote y vencimiento incluidos, conservado 10 años; un estado semestral.
- Los sistemas de caja se conectan al rastreo de medicamentos de la SFDA; las reclamaciones NPHIES facturan los medicamentos por GTIN.
Reglas de mostrador, retiro, la verificación de edad; y el registro (en desarrollo): un registro de trabajo para mantener al mismo paso que el de la SFDA.
Tu partner o tu equipo agregaPrimero la conexión de rastreo de medicamentos, luego NPHIES y Raqeeb; alojamiento en el Reino; árabe.
Reglamento Ejecutivo, arts. 16, 20, 21, 22; Procedimientos SFDA 2026, arts. 1, 11; Reg. 14/3; guía de mapeo NPHIES del CHI 2023; PDPL, art. 29, Reglamento de Transferencia, art. 4.
Emiratos Árabes Unidos MOHAP, DHA, DOH
La ley pide- Un registro electrónico aprobado y un estado en enero y en julio, a nivel federal.
- En Abu Dhabi, dispensar con al menos dos meses de vida útil restante. En Dubái, un precio fijo, sin descuentos adicionales y sin devolución de medicamento dispensado.
- Los datos de salud se quedan en los EAU, con la identificación en cada registro, durante 25 años. En Abu Dhabi, los respaldos y el soporte también se quedan en el país.
Reglas de mostrador (identificación en toda lista), retiro, la verificación de edad; y el registro (en desarrollo): los libros de Abu Dhabi, al mismo paso que el registro federal.
Tu partner o tu equipo agregaTatmeen, eClaimLink y Shafafiya; alojamiento y soporte en los EAU; árabe.
Decreto-Ley 30/2021, arts. 36–38; Decreto 73/2021; Directrices de Farmacia de la DHA §12.1.3, §12.1.7, §12.1.9; Estándar de Narcóticos del DOH §5.3; Ley 2/2019, arts. 13, 20, 21; ADHICS CS 1.2; política de vencimiento de Abu Dhabi §5.6; guía para dispensadores de Tatmeen.
Jordania JFDA
La ley pide- Un libro emitido por la JFDA o un sistema aprobado, más un registro diario de recetas.
- Una declaración anual, del 1 al 10 de enero; registros de narcóticos conservados 5 años.
- Reclamaciones a una aseguradora solo con el consentimiento registrado del paciente.
Reglas de mostrador con el reporte del registro diario de recetas, retiro, la verificación de edad; y el registro (en desarrollo): los libros de Jordania.
Tu partner o tu equipo agregaLa conexión de reclamaciones del Banco Central; la aprobación de la JFDA; árabe.
Instrucciones de la JFDA sobre Recetas Médicas y Registros 2025 (Anexo 7, art. 11, Formulario 7); Ley 12/2013, arts. 74–75; PDPL 24/2023, arts. 6, 14, 15.
México COFEPRIS
La ley pide- Un libro de control: un libro autorizado y foliado, o un sistema autorizado. Antibióticos: un registro en cualquier medio.
- Un aviso semestral de previsiones; ninguna venta de vencidos; algunos productos nunca se venden en envases fraccionados.
- El texto que rige es el español.
Reglas de mostrador (la fecha de la receta en la venta, para el libro), retiro, la verificación de edad; y el registro (en desarrollo): la impresión del libro de control.
Tu partner o tu equipo agregaEl español de nuestras listas de términos, el reporte de previsiones, el camino a un libro autorizado.
NOM-072-SSA1-1993 §5.24, §6.1.2–6.1.3; LGS, arts. 226, 233; RIS, arts. 46, 114, 117; LFPDPPP 2025, art. 2-XX.
Camerún y Ruanda también están investigados en el núcleo: en Camerún, un registro numerado, un libro de dispensación y un resumen trimestral; en Ruanda, un libro de recetas y reportes trimestrales de stock controlado. El francés llega con la primera farmacia allí.
De la primera conversación a un dispensario en marcha
Un partner de iVendNext en tu región normalmente recorre estos pasos contigo; un equipo con sus propios desarrolladores puede recorrerlos por sí mismo. iVendNext aporta el producto, las apps, los conjuntos de datos y las guías en cada paso.
- Evaluación. Compara tu propia lista de requisitos con el menú de la sección 2. Lo que las apps cumplen sin cambios está listo; el resto es configuración o una extensión.
- Dónde funciona. Los datos del paciente deben quedarse en el país en Arabia Saudita y los EAU, y salen de Egipto solo bajo licencia. Salen de Kenia solo con consentimiento y salvaguardas (puede que una copia deba quedarse allí) y de Jordania solo para tratamiento o con consentimiento. Los servicios de las apps de farmacia y tu sitio se alojan de acuerdo con esto.
- Arma la tienda. Tiendas, cajas, precios y usuarios, como para cualquier retailer. Conecta tu ERP: iVendNext se conecta a SAP Business One, SAP S/4HANA, Acumatica, NetSuite y Sage X3, y tu partner conecta cualquier otro con el kit para partners de iVendNext. La recepción de mercancía puede quedarse en el ERP.
- Hazla farmacia. Sigue la guía de configuración publicada: grupos de medicamentos, vencimiento obligatorio en los medicamentos (primero depura los lotes antiguos sin vencimiento), el almacén del dispensario y su caja solo en línea, el almacén de cuarentena, la lista de precios regulados. Un script de configuración que aplica los mismos ajustes en una sola ejecución está disponible a pedido.
- Instala las apps: primero las reglas de mostrador y vencimiento y retiro; el registro y la app de tercero pagador a medida que lleguen. Agrega la verificación de edad donde vendas tabaco o alcohol.
- Carga los datos. Las listas de medicamentos según las clases de tu mercado, la lista de cada artículo, los farmacéuticos y sus licencias, la licencia del establecimiento. Los libros del registro vienen como un conjunto de datos por mercado. Para ventas con seguro: pagadores, planes, formularios terapéuticos y afiliados.
- Idioma. El back office ya funciona de derecha a izquierda. El árabe y el español de México para las apps de farmacia están en desarrollo.
- Capacita y arranca, tienda por tienda: el farmacéutico responsable, los farmacéuticos, el personal de mostrador, el responsable de retiros, el analista de reclamaciones. Imprime las páginas del registro del día en cada cierre.
- Día a día. Tu partner da soporte a lo que entrega. Nosotros damos soporte al producto.
Hazlo tuyo
Nuestras apps son la versión que la mayoría de las farmacias necesita. Cuando la tuya funciona distinto, tu partner de iVendNext, o tus propios desarrolladores, pueden copiar cualquier app de nuestra biblioteca, cambiarla y construir encima lo que tu cadena necesita. Lo que se construye para ti es tuyo.
Una versión para tu cadena
Tus listas, reglas de receta y libros, construidos a partir de nuestras apps y certificados para tu mercado.
Conexiones con aseguradoras
SHA, NHIA, NPHIES, eClaimLink, Shafafiya, UHIA: cada una sobre el molde de la app de tercero pagador.
Conexiones con reguladores
Trazabilidad (Tatmeen, el rastreo de la SFDA, la verificación de envases de Egipto) y los registros propios del regulador.
Reportes y declaraciones
Las declaraciones periódicas que pide tu regulador, a partir de las líneas del registro.
Alojamiento y soporte
Los servicios en tu país, operados y con soporte cerca de ti.
Datos locales
El catálogo y las listas de medicamentos de tu país, cargados para ti.
Por qué las farmacias eligen iVendNext
Cada razón trae su evidencia.
El registro, en el formato del inspector
Revisamos 55 sistemas de farmacia que se venden en estos ocho mercados. Ninguno muestra un registro de medicamentos controlados en el formato legal de su mercado. El nuestro escribe cada línea en el mismo guardado que la venta y nunca la edita. Imprimirá 27 libros para ocho mercados, cada uno leído del formulario impreso del regulador o de la propia lista de campos de la ley. Donde el regulador lleva el registro él mismo (Arabia Saudita, los EAU), es el registro de trabajo que mantienes al mismo paso.
Nuestra revisión de 55 sistemas de farmacia, octubre de 2026; libros del registro leídos del instrumento de cada mercado.
Conserva tu ERP
La mayoría de los sistemas de farmacia quieren ser todo tu back office. iVendNext es la capa retail junto a tu ERP: se conecta a SAP Business One, SAP S/4HANA, Acumatica, NetSuite y Sage X3, y tu partner conecta cualquier otro con el kit para partners de iVendNext. La recepción de mercancía puede quedarse en el ERP, y el registro se escribe de cualquier forma.
La misma revisión; nuestros conectores de ERP.
Una sola caja para todas las industrias
Una farmacia no necesita una pantalla propia. El dispensario y el frente de la tienda usan la misma caja con perfiles distintos, así un supermercado con dispensario capacita a su personal una sola vez. La misma caja sirve a supermercados, licorerías y ópticas.
El plano de farmacia, que no necesitó ninguna pantalla de farmacia.
Reglas que han funcionado en farmacias reales
La captura de recetas, la vida útil en la recepción, el primer vencimiento por producto y las reglas de copago de aseguradoras se reconstruyeron a partir de complementos que funcionaron en producción en cadenas de farmacias que hemos atendido en África y Medio Oriente.
Nuestro plan de desarrollo para farmacia.
Árabe y español
El back office ya funciona de derecha a izquierda. Las apps de farmacia en árabe y en español de México están en desarrollo, con sus términos clínicos y de seguros ya traducidos.
Nuestras listas de términos, octubre de 2026.
Apps gratuitas, abiertas para construir sobre ellas
Las apps de farmacia son gratuitas, y no hay un precio aparte para farmacia. Su código es abierto: tu partner, o tus propios desarrolladores, pueden copiarlas y extenderlas para la forma en que trabaja tu cadena.
Nuestra biblioteca de apps y los términos del kit.
Un retiro que nombra a los clientes
Una sola pulsación quita un lote retirado de todas las cajas en línea y lista a los clientes cuyas ventas registraron ese lote. Ninguno de los 55 sistemas muestra esa lista.
App de vencimiento y retiro; la misma revisión.
Lo que estamos construyendo para farmacias
En el orden en que los estamos construyendo. A medida que cada uno esté listo, se suma a la biblioteca de apps.
- 1
La política de lotes, campos del paciente solo para farmacéuticos y un filtro de farmacia en la biblioteca de apps
La caja impone el lote que vence primero y el mínimo de días restantes que puede tener una venta; los datos del paciente se muestran solo a los farmacéuticos en la caja.
- 2
El cerco de retiro
Un lote retirado rechazado en todo documento de stock, incluidas las importaciones y la API.
- 3
Copago de la aseguradora en la caja
La parte de la aseguradora al cobrar, adeudada por la aseguradora, con reclamaciones y remesas en la app de tercero pagador.
- 4
El registro regulado de stock
Los libros de cada mercado, escritos en el mismo guardado que la venta o la recepción e impresos en el formato del regulador.
- 5
Más en la caja
El lote elegido sin conexión; artículos que se venden solo en línea; una etiqueta de dispensación con dosis y concentración.
- 6
Las apps en árabe y español
Las apps de farmacia en el idioma de tus clientes.
- 7
Instalación con un clic desde el back office
Desde el back office, en alojamiento en tu propio país; en otros casos tu partner instala las apps.
- 8
Trazabilidad en los EAU, Arabia Saudita y Egipto
Se construye con la primera farmacia que la necesite.
La biblioteca sigue creciendo, y todo lo demás puede construirlo tu partner o tu propio equipo con el kit para partners de iVendNext.
Habla con nosotros sobre tu farmacia
Cuéntanos cómo funciona tu farmacia y dónde opera. Te mostraremos las apps, la configuración para tu mercado y el partner de iVendNext que puede entregarla cerca de ti.
¿Construyes soluciones retail para farmacias? Habla con nuestro equipo de partners.
Al 24 de octubre de 2026. Cada norma legal de esta página se leyó en el instrumento que se nombra. iVendNext no hace ninguna afirmación de seguridad clínica.
