Funciones

Software de retail para cadenas de electrónica: cada función, en una lista

Todo lo que iVendNext hace por una cadena de electrónica, agrupado por las tareas que tus tiendas hacen cada día: los números de serie e IMEI, el mostrador, el stock y los conteos, las garantías y los clientes, la tienda online y la oficina central.

Números de serie e IMEI

Cada dispositivo, seguido por su número de serie

De la recepción a la venta y de vuelta, unidad por unidad.

  • Números de serie e IMEI en los artículosMarca qué artículos llevan número de serie o IMEI; la caja y la bodega lo siguen desde entonces.
  • Recepción con números de serieCada número de serie o IMEI se captura al recibir el stock: pegado en una recepción, o adjunto como archivo, una fila por unidad.
  • El número de serie antes del cobroLa caja pide el número de serie o IMEI antes de poder cobrar un artículo con seguimiento, una línea por unidad.
  • Números de serie incorrectos, rechazadosUn número de serie ya vendido, que está en otra tienda, con la fecha vencida o que no está en tu stock se rechaza, nombrándolo, antes de que se pague la venta.
  • Escanea un número de serie para encontrar el dispositivoEscanea el número de serie de un dispositivo para encontrarlo, y su línea lleva ese número de serie a la venta.
  • Códigos de unidad al escanearEscanea el código propio de una unidad para vender esa unidad. Una unidad marcada como vendida se rechaza en la caja.
  • El historial de cada número de serieSu estado, su tienda y cada documento que lo movió, en dos reportes. Consulta su factura, su cliente y su ubicación a partir de su número de serie.
  • Devoluciones por número de serieBusca la venta y devuelve el dispositivo contra ella; el número de serie vuelve al stock.
  • Un almacén para stock defectuosoLos dispositivos defectuosos y devueltos se mantienen fuera de la venta.
En el mostrador

El dispositivo, la alternativa y lo que lo acompaña

Lo que ve el cajero, en el mostrador, en el piso de venta y en la bodega.

  • Una caja en terminal, tablet y teléfonoiVendNext POS funciona en el mostrador, en una tablet en el piso de venta y en un teléfono en la bodega, así tu personal aprende una sola app.
  • Alternativas en stockCuando un artículo no tiene stock, la caja lista las alternativas en stock aquí, primero la que más se parece, a partir de las alternativas que guardas para cada artículo.
  • Otras tiendasLa caja muestra dónde hay stock de un artículo, y la venta se puede pedir desde allí para entrega o retiro.
  • La venta perdida, registrada¿Hoy no? La venta perdida se registra en la venta.
  • Accesorios, planes y serviciosLos accesorios, un plan de protección o un servicio definidos para un dispositivo se agregan con él, o se sugieren.
  • CombosUn precio para una consola y sus juegos. Un combo pide el número de serie de cada parte con seguimiento antes de pagarse.
  • Vender cuando se cae la conexiónLas mismas pantallas funcionan sin conexión. Cada venta se verifica, números de serie incluidos, cuando vuelve a llegar a la tienda.
  • Reglas de control de cajaNinguna línea a un precio provisional, un máximo por línea, un gerente para una venta grande y una pregunta cuando se escanea un artículo marcado.
  • Permisos y auditoríaRoles, la aprobación de un gerente y los motivos de una rebaja o una anulación.
Stock y conteos

Stock de alto valor, contado y movido

En todas tus tiendas y centros de distribución.

  • iVendNext HandheldRecibe mercancía, mueve stock entre tiendas, cuenta, devuelve al proveedor, consulta artículos y pone en cola etiquetas para imprimir, en un terminal portátil resistente o en un teléfono, con conexión.
  • Conteos por número de serieCada línea serializada muestra cuántos se escanearon de cuántos se esperan. Una línea con número de serie se escanea o se deja fuera, nunca se cuenta sin sus números de serie.
  • Las diferencias, antes de registrarLas diferencias de números de serie y de cantidades se revisan antes de registrar el conteo.
  • Ubicaciones (bins)Anota dónde está cada artículo en tu tienda, y deja que el cajero le pregunte a la caja en qué ubicación está.
  • Stock entre tiendasConsulta y transfiere stock entre tiendas y centros de distribución.
  • Stock con antigüedadLas ventas, la antigüedad del stock y la disponibilidad por producto y ubicación, para que decidas si los modelos más antiguos se transfieren, se promocionan o se rebajan.
Garantías y clientes

Garantías, socios y ofertas

Los plazos, guardados con el artículo, y el cliente en el mostrador.

  • Plazos de garantíaUna garantía en meses para un artículo o todo un grupo de artículos; el plazo propio de un artículo va primero. La lee el servicio que registra una garantía en la venta, que conectan tu partner o tus desarrolladores.
  • iVendNext LoyaltyLos clientes ganan puntos con sus compras y los canjean en la caja, con niveles y planes definidos por tus reglas. El cajero ve el saldo durante la venta.
  • Precios para socios y promocionesGrupos de clientes con precios por niveles, y tus promociones y ofertas dirigidas.
  • Reglas de cuponesUn cupón solo para la primera compra de un cliente, o solo para un grupo de clientes, verificado en Pagar. El cajero ve por qué se rechaza un cupón.
La tienda online y el click and collect

Tu tienda online y tus tiendas, en sintonía

Pedidos web preparados, retirados o entregados desde la tienda correcta.

  • Tu tienda online WooCommerceLos productos, los precios y el stock van a tu tienda WooCommerce; los pedidos pagados, los pagos y los reembolsos vuelven.
  • Click and collect (retiro en tienda)Un tablero con los pedidos web que una tienda debe preparar, y los que esperan ser retirados. Cada entrega registra quién retiró el pedido, y cuándo.
  • Retiro en una tiendaLos compradores pueden retirar un pedido web en una de tus tiendas, y el seguimiento del envío vuelve a la tienda online.
  • Retiro y entregaRetiro en tienda, entrega desde otra tienda y entrega a domicilio.
La oficina central y tu ERP

Una cadena, junto al ERP que lleva tu contabilidad

Tu ERP lleva la contabilidad. iVendNext opera las tiendas.

  • Compras centralizadasCompra de forma centralizada y dirige las entregas a cada ubicación.
  • Reposición y conciliación de facturasRepón productos y concilia las facturas con las recepciones y los pedidos.
  • SAP Business OneClientes, proveedores, productos, listas de precios y almacenes en sintonía; las ventas, las devoluciones y las transferencias de stock de tus tiendas se registran en SAP Business One.
  • AcumaticaArtículos, precios y clientes vienen de Acumatica; las ventas, las devoluciones y los medios de pago vuelven, y las órdenes de compra liberadas llegan a tus tiendas.
  • SAP S/4HANA, NetSuite y Sage X3iVendNext se conecta con cada uno de los tres. Artículos, precios y clientes vienen de tu ERP, y las ventas y devoluciones de tus tiendas vuelven a él.
  • Cualquier otro ERPUno regional incluido, conectado por tu partner de iVendNext con el kit para partners.
Hazlo tuyo

Construido según cómo trabaja tu cadena

Una función que tus tiendas necesiten más allá de esta lista, o un cambio para adaptarse a tus propios procesos, se construye sobre la plataforma iVendNext con tu partner de iVendNext o tu propio equipo de TI. Muchos ejemplos están listos para copiar en la biblioteca de apps de iVendNext, y el kit para desarrolladores está abierto a todos en el sitio para desarrolladores y en GitHub.

Explorar la biblioteca de apps El sitio para desarrolladores El kit en GitHub

Habla con nosotros sobre tus tiendas de electrónica

Cuéntanos cómo venden tus tiendas. Te mostraremos las funciones que encajan y el partner de iVendNext que puede configurarlas cerca de ti.

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Al 25 de octubre de 2026.